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Smart. Flexibel. Mobil. bankomo Banking-App – Ihre Freiheit!

Erledigen Sie Ihre Bankgeschäfte jetzt ganz einfach über das Smartphone – immer und überall!

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Bankomo Features

Ganz gleich, ob Sie Geld überweisen, Ihren Kontostand checken oder eine Prepaid-Mastercard als Zahlungsmethode in Anspruch nehmen möchten - mit der bankomo-App stehen Ihnen ganz bequem zu jeder Zeit und an jedem Ort alle Möglichkeiten offen. Zur Eröffnung Ihres Kontos benötigen Sie beispielsweise Ihren Personalausweis oder Reisepass und ein Smartphone. Entdecken Sie unser guthabenbasiertes Smartphone-Konto mit all den Vorteilen auch für sich:

P2P und SEPA Mobile Überweisungen ganz bequem per App
Übersicht Ihr Konto und alle Umsätze auf einen Blick
Geldautomaten Kostenlose Bargeldauszahlungen an 300 ReiseBank-Geldautomaten deutschlandweit
Mastercard Prepaid Guthabenbasierte bankomo Mastercard Prepaid-Karte inklusive
Sicherheit Mastercard Prepaid per App aktivieren und deaktivieren
Eigene Limite Eigene Limite für z.B. Ihre Mastercard Prepaid per App festlegen

bankomo MasterCard Prepaid

Mit der bankomo Mastercard Prepaid verfügen Sie zusätzlich zu Ihrem bankomo-Konto über eine guthabenbasierte Bezahlmöglichkeit in Onlineshops, sowie an allen Mastercard-Akzeptanzstellen. bankomo ermöglicht Ihnen eine volle Kostenkontrolle und Sie haben Ihr Budget immer im Blick.

Eröffnen Sie jetzt Ihr bankomo-Konto!

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HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Wo kann ich die bankomo-App downloaden?

Sie können die bankomo-App im Google Play Store oder im Apple App Store herunterladen.

Was ist Bankomo?

Bankomo ist ein einfaches und innovatives Smartphone-Konto mit einer modernen und leicht zu bedienenden App für iOS und Android. Zusätzlich haben Sie über das Bankomo-OnlineBanking Zugriff auf Ihr Bankomo-Konto.

Bankomo bietet Ihnen folgende Services und Funktionen:

  • Intuitive App (iOS / Android)
  • Zugang über bankomo.de
  • Mehrsprachigkeit (DE/EN)
  • Mobiler Echtzeittransfer von Geld (P2P)
  • Bankomo-Mastercard Prepaid-Karte
  • Ein- und Auszahlungen in über 90 Geschäftsstellen der ReiseBank mit kundenfreundlichen Öffnungszeiten (vielerorts auch samstags und sonntags)
  • Kostenfreier Bargeldbezug an über 300 ReiseBank Geldautomaten (im Rahmen der Fair-Use-Policy)
  • Festlegen eigener Limits für Kartentransaktionen
  • Sperren und Entsperren der "Bankomo Mastercard Prepaid-Karte" über die App oder die Webseite
  • Zahlungsverkehr (SEPA‐Überweisungen/SEPA‐Lastschriften)
  • Anzeige Kartendetails (inklusive PIN) in App und auf der Webseite (passwortgesichert)
  • Mehrsprachiger (DE/EN) 24/7 Kundenservice im Notfall

Bankomo können Sie als Ihr privates Hauptkonto oder als Ihr privates Zweitkonto nutzen.

Was ist eine Fair-Use-Policy?

Bankomo bietet die Möglichkeit zu einem fairen Festpreis (siehe "Was kostet Bankomo?") eine ganze Reihe an Services ohne zusätzliche Kosten zu nutzen. Da bankomo ein Konto für Privatkunden ist, gehen wir davon aus, dass Sie als Kunde die Services im Rahmen einer privaten Nutzung wahrnehmen.

Um allen Kunden von Bankomo dieses faire und transparente Preismodell anbieten zu können, gibt es die Fair-Use-Policy. Wir bieten allen Kunden die gleichen Leistungen zum gleichen Preis.

Unter "Fair-Use-Policy" verstehen wir bei Bankomo eine angemessene Nutzung der zur Verfügung gestellten Services. Bei einer deutlich überdurchschnittlichen Nutzung der Pauschalangebote. bspw. SEPA-Überweisungen, SEPA-Lastschriften und Auszahlungen an ReiseBank-Geldautomaten, behalten wir uns vor, die weitere Nutzung der Service einzuschränken oder den Mehrverbrauch zu bepreisen. 

In diesem Festpreis sind bestimmte Transaktionen inkludiert, bspw. SEPA-Überweisungen, SEPA-Lastschriften und Auszahlungen an ReiseBank-Geldautomaten.

SEPA-Überweisung/SEPA-Lastschriften: Im Rahmen der "Fair-Use-Policy" behalten wir uns vor, ab der 141. SEPA-Transaktion (Überweisung/Lastschrift) pro Kalenderjahr weitere eingehende und ausgehende Transaktionen mit EUR 0,25 (pro Transaktion) zu berechnen.

Auszahlungen an ReiseBank-Geldautomaten: Bei der Nutzung der ReiseBank-Geldautomaten bedeutet "Fair-Use-Policy", ab der dritten Abhebung pro Kalendermonat behalten wir uns vor, weitere Transaktionen mit EUR 2,50 bzw. mind. 2% (pro Transaktion - max. EUR 5,00) zu berechnen.

Welche Informationen erfragen Mitarbeiter von Bankomo von mir?

Mitarbeiter von Bankomo werden Sie niemals am Telefon nach folgenden Informationen fragen oder Sie per E-Mail bitten, diese Informationen bereitzustellen:

  • Kreditkartennummer (PAN)
  • Prüfnummer (CVC)
  • Passwort
  • Karten-PIN
  • App-PIN
  • mTan/mobiler TAN

Wer kann ein Bankomo-Konto eröffnen?

Die Eröffnung eines Bankomo-Kontos setzt voraus, dass Sie

  • volljährig sind,
  • Ihren Wohnsitz in einem Mitgliedstaat des EuropäischenWirtschaftsraums haben,
  • den Kontovertrag als Verbraucher abschließen, d.h. zu Zwecken, die weder seiner gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können und
  • die Konten auf eigene Rechnung und nicht auf fremde Veranlassung (insbesondere nicht als Treuhänder) eröffnen und nutzen.

Welche Smartphones werden von Bankomo unterstützt?

Um die Bankomo-App nutzen zu können, benötigen Sie eines der nachstehenden Smartphones:

  • iPhone mit iOS9 oder höher
  • Android-Smartphones mit Android 5.x oder höher

Wichtig:  Gerootete Android-Smartphones oder iPhones mit Jailbreak werden aus Sicherheitsgründen nicht unterstützt.

Warum läuft die Bankomo-App nicht auf "gerooteten" Android-Smartphones oder iPhones mit "Jailbreak"?

Die Bankomo-App ist besonders gehärtet und prüft, ob die Software auf dem mobilen Endgerät im Originalzustand installiert ist oder ein sogenannter "Jailbreak" (iOS) oder "Root"-Vorgang (Android) stattgefunden hat. Sobald das verwendete Gerät gerootet oder gejailbreaked wurde, kann die Bankomo-App aus Sicherheitsgründen nicht mehr genutzt werden. Sie funktioniert erst wieder, wenn Sie das Rooting oder den Jailbreak auf Ihrem Gerät entfernt haben. 

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